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Telefonia IP com Asterisk (VoIP) PDF Imprimir E-mail
CursoTelefonia IP com Asterisk (VoIP)
Carga Horária
36 horas

Pré requisitosRecomendamos que os alunos tenham conhecimentos básicos de lógica de programação (não será necessária programação, mas conceitos de lógica se aplicam a criação do plano de discagem) e conhecimentos básicos de Linux como edição de textos (copiar, excluir e mover).
Público AlvoAdministradores de redes, desenvolvedores, profissionais envolvidos com projetos de telefonia IP, e pessoal de suporte técnico em geral.
ObjetivoEste curso foi criado para ensinar os alunos como instalar, configurar e operar um PABX baseado no Asterisk. Ele se destina a técnicos que desejam aprender a instalar e configurar o Asterisk como um PABX. Pode ser também de grande utilidade à usuários que desejem conhecer mais sobre o sistema e avaliar suas possibilidades e cenários de uso.
ProgramaCapítulo 1 – Introdução ao Asterisk
O que é o Asterisk
Porque o Asterisk ?
Arquitetura do Asterisk
Cenários de uso do Asterisk

Capítulo 2 – Baixando e instalando o Asterisk
Hardware mínimo
Escolhendo uma distribui o do Linux
Instalando o Linux para atender ao Asterisk
Preparando o Debian para o Asterisk
Obtendo e compilando o Asterisk
Iniciando e parando o Asterisk

Capítulo 3 – Configuração básica do Asterisk
Arquivos de configuração
Configurando uma interface com a rede pública
Configiuração dos dispositivos IP SIP
Introdução ao plano de discagem
Lab 3-1 – Instalando um dispositivo IP SIP
Lab 3-2 – Criando um plano de discagem simples
Lab 3-3 – Criando uma URA simples

Obs: Não há laboratório prático de conexão á rede pública por inviabilidade na instalação de infra-estrutura de PABX na sala de aula

Capítulo 4 – Canais Analógicos e Digitais
Interfaces FXS, FXO e E+M
Linhas Digitais E1/T1, sinalização CAS e CCS
Configurando um canal de telefonia no Asterisk
Opções de configuração de uma canal zaptel
Demo 4-1 Instalando um canal analógico
Demo 4-2 Instalando um canal digital

Obs: Eventualmente estas demonstrações usarão uma máquina remota e não um equipamento dentro da sala de aula.
Capítulo 5 – Voz sobre IP com Asterisk
Benefícios da voz sobre IP
Arquitetura de voz sobre IP no Asterisk
Como escolher um protocolo de sessão
Conceitos de Peer, User e Friend
Codecs e conversão de codecs
Como escolher um Codec

Capítulo 6 – O protocolo IAX e o Asterisk
Teoria de operação
Formato dos Frames
Uso de banda passante
Nomenclatura dos canais
Cenários de uso
Autenticação no IAX
Configurando o arquivo iax.conf
Comandos de console relacionados ao IAX
Lab 6-1 Instalando um cliente IAX
Lab 6-2 Conectando vários servidores Asterisk usando IAX
Lab 6-3 Usando o modo trunked

Capítulo 7 – O protocolo SIP e o Asterisk
Teoria de operação do SIP
Processo de registro do SIP
Operação do SIP em modo Redirect
Operação do SIP em modo Proxy
SIP no modo Asterisk
Cenários de uso do SIP
Nomenclatura dos canais SIP
SIP NAT Traversal
Lab 7-1 Fazendo dois servidores Asterisk se comunicarem via SIP
Lab 7-2 Conectando-se a um servidor SIP

Capítulo 8 – O plano de discagem
Descrição do arquivo extensions.conf
Contextos e extensões
Switches
Variáveis
Expressões
Funções
Inclusão de contextos
Definindo extensões
Macros
Extensões padrão e prioridades
Padrões de extensão
Base de dados do Asterisk

Capítulo 9 – Configurando um PABX simples
Um plano de discagem na prática
Passo 1 – Configurando os canais
Passo 2 – Configurando o plano de discagem
Passo 3 – Recepção de chamadas
Visão geral das aplicações
Lab 9-1 Criando um plano de discagem

Capítulo 10 – Configurando recursos avançados
Suporte aos recursos de PABX
Estacionamento de chamadas
Captura de chamadas
Transferência de chamadas
Conferência
Música em espera
Lab 10-1 Música em espera
Lab 10-2 Estacionamento de chamadas
Lab 10-3 Captura de chamadas
Lab 10-4 Transferência de chamadas
Lab 10-5 Conferência

Capítulo 11 – Distribuição automática de chamadas
Introdução
Membros
Estartégias
Menu para o usuário
Novos recursos
Configuração
Funcionamento das filas
Lab 11-1 Implementando uma fila de chamadas

Capítulo 12 – Correio de Voz
Introdução
Lista de tarefas para configuração
Arquivo de configuração do VoiceMail
Interface WEB para o correio de voz
Lab 12-1 Instalando e configurando o correio de voz

Capítulo 13 – Asterisk Real Time
Introdução
Objetivos
Como configurar o Asterisk Real Time
Lab 13-1 Instalando e configurando o Asterisk Real Time

Capítulo 14 – Extendendo a funcionalidade do Asterisk usando AMI e AGI
Introdução
Objetivos
Linkando o Asterisk usando a linha de comando e o shell do Unix
Chamadas externas usando a aplicação System
Usando o Asterisk Manager Interface
Instalando e configurando o Astmanproxy
Usando o AGI para criar aplicações de URA
Lab 14-1 Acionando uma discagem PHP e AMI
Lab 14-2 Criando uma URA simples usando PHP e AGI
Material do AlunoApostila do Curso, CD com Distribuição Linux Asterisk e material adicional
InstrutorConsultor de Tecnologia da Voffice e do Instituto Online
Os instrutores possuem Certificação dCAP
ObservaçõesReservamo-nos o direito de alterar as datas em função do número mínimo de inscritos.
Pré-InscriçãoClique para fazer sua pré-inscrição.

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